ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা বর্ণনার সঙ্গে না মেলা পণ্য পেলে দ্রুত আমাদের জানান। আমরা অর্ডারের তথ্য দেখে রিপ্লেসমেন্ট, সমাধান বা প্রয়োজনীয় সহায়তা জানাব।

ডিজিটাল প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে ফাইল ডেলিভারি হয়ে গেলে সাধারণত রিফান্ড প্রযোজ্য নয়, তবে ফাইল সমস্যা হলে আমরা সহায়তা করব।